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載世能源(以下「会社」という)は、お客様の個人情報を重視し、「情報通信網利用促進及び情報保護」に関する法律を遵守しています。
会社は、個人情報取扱方針を修正する場合、ウェブサイトのポップアップお知らせを通じてお知らせします。
本方針は2024年から施行されます。
会社はオンライン問い合わせを通じて利用者の情報収集及び活用のために以下のような個人情報を収集しています。 また、不正腐敗防止のためにサイバー申聞鼓を通じて情報提供内容を収集され、それにともなう対応および防止のために収集されています。
会社は、収集した個人情報を次の目的のために活用します。
会社は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。 ただし、次の情報については、以下の明示した期間保存します。
保存理由 : 不正利用防止
保存期間 : 1年
商法、電子商取引等における消費者保護に関する法律など、関係法令の規定により保存する必要がある場合、会社は関係法令で定められた一定の期間、会員情報を保管します。 この場合、会社は保管する情報をその保管の目的でのみ利用し、保存期間は以下の通りです。
保存理由 : 電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間 : 5年
保存理由 : 電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間 : 5年
保存理由 : 電子金融取引法
保存期間 : 5年
保存理由 : 電子商取引等における消費者保護に関する法律
保存期間 : 3年
会社は、原則として個人情報の収集及び利用目的が達成された後は、当該情報を遅滞なく破棄します。 破棄の手続きおよび方法は次のとおりです。
利用者のオンラインお問い合わせなどのために入力された情報は、目的が達成された後、別途のDBに移され(紙の場合は別途の書類箱)、内部方針およびその他の関連法令による情報保護事由により(保有および利用期間を参照)、一定期間保存された後、破棄されます。
- 電子ファイル形式で保存された個人情報は、記録を再生できない技術的方法を使用して削除します。
- 紙に出力された個人情報は、粉砕機で粉砕するか、焼却によって破棄します。
会社は利用者の個人情報を原則的に外部に提供しません。
会社はお客様の情報を随時保存し、探し出す「クッキー(cookie)」などを運用します。
クッキーとは、会社のウェブサイトを運営するのに利用されるサーバーがあなたのブラウザに送る非常に小さなテキストファイルで、あなたのコンピュータのハードディスクに保存されます。
会社は、次の目的のためにクッキーを使用します。
利用者の接続頻度や訪問時間などを分析、利用者の好みと関心分野の把握および自炊追跡、各種イベント参加の程度および訪問回数の把握などを通じたターゲットマーケティングおよび個人に合わせたサービス提供
あなたはクッキーのインストールに対する選択権を持っています。 したがって、あなたはウェブブラウザでオプションを設定することですべてのクッキーを許可したり、クッキーが保存されるたびに確認を経たり、またはすべてのクッキーの保存を拒否することもできます。
クッキーの設定を拒否する方法としては、会員様が使用するウェブブラウザのオプションを選択することによって、すべてのクッキーを許可したり、クッキーを保存するたびに確認を経たり、すべてのクッキーの保存を拒否することができます。
設定方法の例(インターネットエクスプローラーの場合):ウェブブラウザ上段のツール > インターネットオプション > 個人情報
ただし、お客様がクッキーの設置を拒否した場合、サービス提供に困難がある可能性があります。
会社は、顧客の個人情報を保護し、個人情報に関する苦情を処理するために、以下のように関連部署および個人情報管理責任者を指定しています。
あなたは会社のサービスを利用する際に発生するすべての個人情報保護に関する苦情を個人情報管理責任者または担当部署に申告することができます。
会社は利用者たちの申告事項に対して迅速に十分な回答を差し上げます。
その他の個人情報侵害に対する申告や相談が必要な場合は、下記の機関にお問い合わせください。